Regulamin serwisu e-edukacja.pl
Obowiązuje od 2 października 2026 r.
Serwis rusza wkrótce
Do dnia startu nie zakładamy nowych kont i nie przyjmujemy płatności. Dokument opisuje zasady, które będą obowiązywać po uruchomieniu serwisu.
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem e-edukacja.pl („Serwis”).
- Serwis prowadzi Michał Kołnierzak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „KOLM MICHAŁ KOŁNIERZAK”, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ul. Milenijna 43/2, 03-130 Warszawa, NIP 5361929091, REGON 367735680 („Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą: kontakt@e-edukacja.pl, telefon 573 210 950, adres korespondencyjny: ul. Milenijna 43/2, 03-130 Warszawa.
- Serwis służy nauczycielom do tworzenia sprawdzianów, kartkówek, kart pracy, scenariuszy lekcji i arkuszy próbnych opartych na podstawie programowej, do ich edycji, drukowania i pobierania.
- Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną. Jest dostępny bezpłatnie pod adresem e-edukacja.pl/regulamin w formie, którą można zapisać i wydrukować.
2. Definicje
- Nauczyciel — pełnoletnia osoba, która ma Konto w Serwisie.
- Konto — indywidualny dostęp Nauczyciela do Serwisu, przypisany do adresu e-mail.
- Szkoła — szkoła albo jej organ prowadzący, który kupuje Licencję szkolną.
- Materiał — sprawdzian, kartkówka, test, karta pracy, praca domowa, scenariusz lekcji, arkusz próbny albo wersja dostosowana utworzona w Serwisie.
- Plan Free — bezpłatny zakres usług z limitami.
- Plan Pro — płatny, rozszerzony zakres usług, dostępny w subskrypcji, w dostępie jednorazowym albo w ramach Licencji szkolnej.
- Licencja szkolna — dostęp do Planu Pro dla nauczycieli Szkoły, kupowany przez Szkołę na rok.
- Konsument — osoba fizyczna, która zawiera umowę z Usługodawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia o Konsumencie stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
3. Usługi i wymagania techniczne
- Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
- prowadzenie Konta,
- generowanie Materiałów (w tym scenariuszy lekcji) z wymagań podstawy programowej, ich edycja oraz eksport do druku,
- w Planie Pro: eksport do formatu DOCX, bank zadań, wersje dostosowane i egzaminy próbne,
- generator dostępny bez logowania, w ograniczonym zakresie.
- Aktualny zakres Planu Free i Planu Pro opisuje cennik na stronie głównej Serwisu.
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki (Chrome, Edge, Firefox albo Safari) z włączoną obsługą JavaScript i niezbędnych plików cookie oraz, do założenia Konta, aktywny adres e-mail.
- Usługodawca może wstrzymać zakładanie nowych Kont. Informuje o tym na stronie logowania.
- Z generatora bez logowania można korzystać po zapoznaniu się z Regulaminem. Umowa dotycząca pojedynczego generowania zostaje zawarta po wybraniu przycisku, który rozpoczyna generowanie, i kończy się po pokazaniu wyniku. Postanowienia o prawach do treści obowiązują także po zakończeniu tej umowy.
- Korzystanie z usług przez internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak wyłudzanie danych przez fałszywe wiadomości (phishing) i przejęcie skrzynki e-mail. Link do logowania jest przeznaczony tylko dla Nauczyciela: nie należy go przekazywać innym osobom ani otwierać wiadomości, które nie pochodzą z Serwisu.
4. Konto
- Konto zakłada osoba pełnoletnia, podając adres e-mail i klikając link wysłany na ten adres. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa o świadczenie usług na czas nieokreślony. Zakładając Konto, Nauczyciel akceptuje Regulamin.
- Logowanie odbywa się linkiem wysyłanym na adres e-mail Nauczyciela. Nauczyciel dba o to, żeby dostęp do jego skrzynki miał tylko on.
- Konto jest osobiste. Każdy Nauczyciel korzysta z własnego Konta i nie udostępnia go innym osobom.
- Korzystanie z Konta w Planie Free jest bezpłatne.
- Usługodawca wysyła na adres Konta wiadomości potrzebne do świadczenia usług: link do logowania, potwierdzenie zakupu, faktury, informacje o płatnościach, bezpieczeństwie oraz zmianach Regulaminu, polityki prywatności i listy dostawców. Wiadomości o nowościach i porady wysyła tylko Nauczycielom, którzy włączyli je w ustawieniach Konta; można je wyłączyć tam albo linkiem w wiadomości.
- Nauczyciel może w każdej chwili usunąć Konto, pisząc z adresu przypisanego do Konta na kontakt@e-edukacja.pl. Po otrzymaniu takiej wiadomości Usługodawca niezwłocznie zatrzymuje odnawianie subskrypcji, a Konto usuwa w ciągu 14 dni. Usunięcie Konta usuwa Materiały i pozostałe dane Konta. Zostają dane potrzebne do rozliczeń wymaganych przez prawo oraz do ustalenia i obrony roszczeń, przez okresy opisane w polityce prywatności.
5. Plany i płatności
- Plan Free obejmuje 3 wygenerowane Materiały w miesiącu kalendarzowym i eksport do PDF. Zmiana limitów Planu Free następuje w trybie opisanym w punkcie 16.
- Plan Pro można kupić jako:
- subskrypcję miesięczną za 29 zł albo roczną za 249 zł,
- dostęp jednorazowy na 30 dni za 35 zł albo na 12 miesięcy za 249 zł.
- Przed złożeniem zamówienia Serwis i strona płatności pokazują: nazwę i zakres planu, pełną kwotę i częstotliwość obciążeń, zasady odnawiania i anulowania oraz dzień pierwszego obciążenia. Umowa o Plan Pro zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia na stronie płatności.
- Po zawarciu umowy Usługodawca wysyła e-mailem potwierdzenie zakupu: wybrany plan, jego zakres, cenę, okres, zasady odnawiania i anulowania, treść oświadczenia złożonego przy zakupie oraz Regulamin z wzorem oświadczenia o odstąpieniu.
- Płatności obsługuje Stripe. Usługodawca nie ma dostępu do numeru karty ani danych logowania do banku.
- Subskrypcję opłaca się kartą płatniczą. Odnawia się automatycznie na kolejny okres (miesiąc albo rok) po cenie zaakceptowanej przy zakupie, dopóki Nauczyciel jej nie anuluje. Nauczyciel anuluje subskrypcję w każdej chwili w zakładce „Plan i płatności”; anulowanie zatrzymuje odnowienie, a dostęp zostaje do końca opłaconego okresu.
- Jeśli Nauczyciel kupuje subskrypcję w czasie trwającego dostępu jednorazowego, płatny okres subskrypcji zaczyna się, a pierwsze obciążenie karty następuje po zakończeniu tego dostępu, nie później niż po 730 dniach od zakupu. Gdy do końca dostępu zostało mniej niż 48 godzin, płatny okres zaczyna się, a obciążenie następuje od razu. Dzień pierwszego obciążenia i kwotę strona płatności pokazuje przed zamówieniem. Rezygnacja z subskrypcji nie skraca wcześniej kupionego dostępu.
- Jeśli płatności za kolejny okres subskrypcji nie uda się pobrać, operator płatności ponawia próbę. Gdy kolejne próby się nie powiodą, subskrypcja wygasa.
- Dostęp jednorazowy opłaca się BLIK-iem, przelewem przez Przelewy24 albo kartą. Nie odnawia się. Kolejny zakup przedłuża dostęp o kupiony okres.
- Zmiana ceny trwającej subskrypcji wymaga wyraźnej akceptacji Nauczyciela. Brak odpowiedzi nie oznacza akceptacji i nie uprawnia do pobrania wyższej opłaty: do czasu akceptacji subskrypcja odnawia się po dotychczasowej cenie. Nowe ceny w cenniku dotyczą nowych zakupów.
- Po każdej płatności Usługodawca wystawia fakturę i wysyła ją na adres e-mail podany przy płatności. Faktury są też dostępne w zakładce „Plan i płatności”. Faktury są przekazywane organom podatkowym przez Krajowy System e-Faktur w zakresie wymaganym przepisami.
- Po zakończeniu Planu Pro Konto wraca do Planu Free. Materiały zostają na Koncie; funkcje Planu Pro przestają być dostępne.
- Usługodawca może przyznać bezpłatny dostęp do Planu Pro na czas określony, na przykład w ramach testów albo promocji.
6. Licencja szkolna
- Licencję szkolną kupuje Szkoła na 12 miesięcy. Pakiety (ceny brutto za rok): 10 nauczycieli — 990 zł; 25 nauczycieli — 1990 zł; 50 nauczycieli — 3490 zł; Cała szkoła (bez limitu) — 4990 zł.
- Zamówienie wskazuje podmiot będący stroną umowy (na przykład gminę albo inny organ prowadzący), szkołę korzystającą z dostępu, dane do faktury i osobę składającą zamówienie. Osoba ta oświadcza, że jest uprawniona do zaciągania zobowiązań w imieniu strony umowy. Sama rola administratora konta szkoły nie daje takiego uprawnienia.
- Umowa zostaje zawarta, gdy Usługodawca potwierdzi zamówienie e-mailem i wyśle fakturę. W razie wątpliwości Usługodawca może poprosić o dokument umocowania albo o potwierdzenie zamówienia przez właściwy podmiot.
- Faktura ma termin płatności 14 dni. Licencja zaczyna działać po zaksięgowaniu wpłaty i obowiązuje do daty podanej na koncie szkoły. Nie odnawia się automatycznie.
- W czasie obowiązywania licencji członkowie konta szkoły mają Plan Pro. Każdy członek zajmuje jedno miejsce z pakietu.
- Administrator konta szkoły zaprasza nauczycieli linkiem, nadaje role i zwalnia miejsca. Adresy e-mail członków widzi tylko administrator konta szkoły.
- Nauczyciel może w każdej chwili opuścić konto szkoły. Jedyny administrator konta szkoły przed odejściem wyznacza innego administratora. Materiały Nauczyciela zostają na jego Koncie i nie są widoczne dla innych członków szkoły.
- Umowa o Licencję szkolną jest umową z podmiotem niebędącym Konsumentem. Punktu 7 i punktu 15 nie stosuje się. Zakup może podlegać zasadom wydatkowania środków publicznych i wewnętrznym procedurom nabywcy; ich dochowanie należy do nabywcy.
7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy o Plan Pro w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Usługodawca przyznaje to prawo na tych samych zasadach każdemu Nauczycielowi, który kupuje Plan Pro jako osoba fizyczna, także na potrzeby swojej pracy w szkole. Dotyczy to zasad odstąpienia opisanych w tym punkcie i nie przesądza o ustawowym statusie takiej osoby.
- Żeby odstąpić od umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie na kontakt@e-edukacja.pl albo listownie na adres Usługodawcy. Można skorzystać ze wzoru zamieszczonego na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
- Usługodawca zaczyna świadczyć usługę przed upływem 14 dni tylko na wyraźne żądanie Nauczyciela, złożone przy zakupie przez zaznaczenie pola na stronie płatności. W razie odstąpienia Nauczyciel płaci za okres, w którym usługa była faktycznie świadczona, proporcjonalnie do ceny całego kupionego okresu. Samo wygenerowanie albo pobranie Materiału nie oznacza pełnego wykonania usługi i nie odbiera prawa odstąpienia.
- Usługodawca zwraca pozostałą kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną. Zwrot nie wiąże się dla Konsumenta z żadnymi kosztami.
- Odstąpienie kończy dostęp wynikający z umowy, której dotyczy. Nie narusza dostępu z innej, nadal obowiązującej umowy (na przykład wcześniej kupionego dostępu jednorazowego albo Licencji szkolnej). Jeśli Nauczyciel nie ma innej podstawy do Planu Pro, Konto wraca do Planu Free.
- Umowę o bezpłatne Konto Nauczyciel może rozwiązać w każdej chwili, usuwając Konto (punkt 4).
8. Materiały tworzone przez sztuczną inteligencję
- Treść zadań, klucz odpowiedzi, kryteria oceniania, scenariusze lekcji, wersje dostosowane i arkusze próbne tworzy model sztucznej inteligencji. Model dostaje jako wejście wymagania podstawy programowej wybrane przez Nauczyciela, ustawienia Materiału i uwagi dla generatora, a przy poprawianiu zadań i tworzeniu wersji dostosowanych także treść zadań.
- Serwis pokazuje informację o użyciu sztucznej inteligencji przy funkcjach, które tworzą treść. Pliki PDF i DOCX pobrane z Serwisu mają we właściwościach dokumentu adnotację o użyciu sztucznej inteligencji.
- Treści wygenerowane przez model mogą zawierać błędy merytoryczne i językowe. Nauczyciel sprawdza zadania i klucz, zanim da Materiał uczniom.
- Wersje dostosowane są propozycjami redakcji Materiału. Serwis nie diagnozuje ucznia, nie ustala jego potrzeb ani poziomu kształcenia i nie zastępuje decyzji nauczyciela o dostosowaniu wymagań. Nauczyciel sprawdza, czy propozycja odpowiada celowi zajęć i potrzebom osób, z którymi pracuje.
- Arkusze próbne są przygotowane w Serwisie na wzór arkuszy egzaminacyjnych. Nie są arkuszami Centralnej Komisji Egzaminacyjnej i nie pochodzą od niej.
- Serwis nie ocenia prac uczniów. O ocenach decyduje Nauczyciel.
- Nauczyciel odpowiada za treści, które sam wpisuje lub zmienia w Materiałach.
9. Prawa do treści
- W zakresie praw, które przysługują Usługodawcy, użytkownik dostaje niewyłączną, nieodpłatną licencję na korzystanie z Materiałów w celach dydaktycznych, bez ograniczeń czasu i terytorium: utrwalanie, kopiowanie, drukowanie, zmienianie oraz udostępnianie uczniom i innym nauczycielom. Dotyczy to także wyników generatora bez logowania. Uprawnienie nie wygasa po zakończeniu Planu Pro ani po usunięciu Konta.
- Nie oznacza to, że każdy wynik pracy modelu jest utworem ani że użytkownik uzyskuje do niego wyłączność: podobne zadania mogą powstać także dla innych osób.
- Nie wolno sprzedawać Materiałów pobranych z Serwisu jako gotowych zestawów zadań ani budować z nich odpłatnej bazy, która zastępuje Serwis. Zakaz nie obejmuje używania Materiałów podczas zajęć prowadzonych przez użytkownika, także odpłatnych. Jest to zobowiązanie umowne użytkownika.
- Użytkownik zachowuje prawa do treści, które sam wpisuje do Serwisu. Zezwala na ich przetwarzanie i przekazanie dostawcom modeli wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania zamówionej funkcji. Użytkownik nie wprowadza treści, do których nie ma praw.
- Generator bez logowania nie przyjmuje żadnego tekstu od odwiedzającego: wybiera się w nim szkołę, klasę, przedmiot i dział. Zadania wygenerowane w ten sposób mogą być pokazywane innym odwiedzającym jako przykłady.
- Serwis, jego oprogramowanie, wygląd, znaki i opracowanie danych o podstawie programowej są chronione prawem. Fragmenty utworów literackich w arkuszach próbnych pochodzą z wydań należących do domeny publicznej i są opatrzone informacją o źródle.
10. Dane osobowe
- Administratorem danych Nauczycieli jest Usługodawca. Zasady przetwarzania opisuje polityka prywatności.
- Serwis jest przeznaczony do tworzenia materiałów bez danych osobowych uczniów. Uczniowie nie mają kont, nie logują się i niczego do Serwisu nie wpisują; Serwis nie zbiera ich odpowiedzi ani wyników.
- Nauczyciel nie wprowadza do Serwisu danych prawdziwych uczniów: nazwisk, ocen, informacji o zdrowiu i potrzebach edukacyjnych ani opisów pozwalających rozpoznać konkretną osobę — w treści Materiałów, w uwagach dla generatora ani w banku zadań. Fikcyjne imiona w treści zadań nie są danymi uczniów. Wersję dostosowaną tworzy się przez wybór rodzaju dostosowania, bez podawania, dla kogo jest przeznaczona.
- Jeśli takie dane mimo to trafią do Serwisu, Nauczyciel niezwłocznie je usuwa. Usługodawca, gdy stwierdzi, że treść zawiera dane ucznia, nie używa jej do dalszego generowania ani jako przykładu, niezwłocznie ogranicza do niej dostęp, podejmuje działania w celu jej usunięcia — także u dostawcy, któremu została przekazana — i informuje o tym Nauczyciela. Kopie zapasowe wygasają w terminie podanym w polityce prywatności. Usługodawca ocenia osobno, czy zdarzenie wymaga dalszych działań na podstawie przepisów o ochronie danych.
11. Zakazane użycie i treści bezprawne
- Zakazane jest:
- wpisywanie do Materiałów, uwag dla generatora i banku zadań danych osobowych uczniów, w tym danych o zdrowiu i potrzebach edukacyjnych,
- dostarczanie treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa innych osób albo dobre obyczaje,
- próby uzyskania dostępu do cudzych Materiałów albo Kont,
- obchodzenie limitów i zabezpieczeń oraz automatyczne pobieranie treści Serwisu,
- korzystanie z Serwisu w sposób, który zakłóca jego działanie.
- Każdy może zgłosić treść, którą uważa za niezgodną z prawem, pisząc na kontakt@e-edukacja.pl. Ten adres jest też punktem kontaktowym dla organów i użytkowników w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (rozporządzenie UE 2022/2065). Korespondencję prowadzimy po polsku albo po angielsku.
- Zgłoszenie powinno zawierać: wyjaśnienie, dlaczego treść jest niezgodna z prawem, dokładne wskazanie treści (adres strony albo opis), imię i nazwisko albo nazwę zgłaszającego, jego adres e-mail oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest składane w dobrej wierze, a informacje w nim są prawidłowe i kompletne. Danych zgłaszającego nie trzeba podawać w przypadkach wskazanych w art. 16 ust. 2 lit. c tego rozporządzenia.
- Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je bez zbędnej zwłoki i informuje zgłaszającego o decyzji oraz o dostępnych środkach odwoławczych.
- Jeśli treść narusza prawo albo Regulamin, Usługodawca może ograniczyć do niej dostęp, usunąć ją albo zawiesić Konto, stosując środek proporcjonalny do naruszenia. Informuje użytkownika o rodzaju i czasie ograniczenia, istotnych okolicznościach, podstawie prawnej albo postanowieniu Regulaminu oraz o sposobach zakwestionowania decyzji. Decyzje podejmuje człowiek, bez środków zautomatyzowanych.
- Użytkownik i osoba zgłaszająca mogą odwołać się od decyzji, pisząc na kontakt@e-edukacja.pl; Usługodawca rozpatruje odwołanie w ciągu 14 dni. Odwołanie jest dobrowolne i nie ogranicza innych środków ochrony prawnej, w tym drogi sądowej.
12. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
- Nauczyciel może w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając Konto. Anulowanie subskrypcji to co innego niż usunięcie Konta: anulowanie zatrzymuje odnowienie i zostawia dostęp do końca opłaconego okresu, a usunięcie Konta kończy dostęp od razu. Usunięcie Konta na żądanie Nauczyciela w trakcie opłaconego okresu nie uprawnia do zwrotu opłaty za pozostałą część okresu, z zastrzeżeniem punktu 7 i przepisów o zgodności usługi z umową. Usługodawca przypomina o tym przed usunięciem Konta.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego terminu, gdy Nauczyciel narusza Regulamin mimo wezwania do zaprzestania. Wypowiedzenie wysyła na adres e-mail Konta.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o bezpłatne Konto, na które nikt nie logował się przez co najmniej 24 miesiące. Co najmniej 30 dni wcześniej wysyła ostrzeżenie; zalogowanie się w tym czasie zatrzymuje procedurę.
- Zakończenie działalności Serwisu nie skraca opłaconego okresu, chyba że dalsze świadczenie usługi stało się prawnie albo obiektywnie niemożliwe. W takim przypadku Usługodawca informuje o przyczynie, umożliwia pobranie Materiałów i zwraca opłatę za niewykorzystany okres. Nie ogranicza to ustawowych roszczeń użytkownika.
- Przy poważnym naruszeniu Regulaminu albo zagrożeniu bezpieczeństwa, w szczególności przy próbie dostępu do cudzych danych, Usługodawca może zawiesić Konto od razu — w zakresie i na czas konieczny do zatrzymania naruszenia. Po ustaniu przyczyny przywraca dostęp.
- Jeśli Usługodawca wypowiada umowę z przyczyn, które nie leżą po stronie Nauczyciela, zwraca opłatę za niewykorzystaną część opłaconego okresu.
13. Dostępność i odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność usługi z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Jeśli usługa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a w przypadkach wskazanych w ustawie obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
- Usługodawca dba o ciągłe działanie Serwisu i dostarcza aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, potrzebne do zachowania zgodności usługi z umową. Krótkie przerwy techniczne są możliwe; o planowanych przerwach Usługodawca informuje z wyprzedzeniem.
- W przypadkach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta Usługodawca udostępnia Konsumentowi, na jego żądanie i bezpłatnie, treści inne niż dane osobowe, które Konsument dostarczył albo wytworzył w Serwisie — w rozsądnym terminie i w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Nauczyciel sprawdza Materiały przed użyciem i sam podejmuje decyzje o ocenianiu. Ten obowiązek nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność usługi z umową ani innej odpowiedzialności, której wyłączyć nie można. Wpływ działania Nauczyciela na powstanie szkody ocenia się według przepisów.
- Wobec Szkół i innych podmiotów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do rzeczywistej szkody i do kwoty opłat zapłaconych z tytułu danej umowy w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
14. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą działania Serwisu albo płatności można złożyć na kontakt@e-edukacja.pl albo listownie na adres Usługodawcy.
- W reklamacji warto podać adres e-mail Konta, opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.
- Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego przyszła, albo w inny wskazany sposób.
15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, z mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej albo ze stałego polubownego sądu konsumenckiego.
- Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl. Udział Usługodawcy w takim postępowaniu jest dobrowolny i wymaga jego zgody.
16. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin w zakresie niezbędnym do: dostosowania go do zmiany przepisów dotyczących Serwisu, wykonania wiążącego rozstrzygnięcia sądu albo właściwego organu, usunięcia udokumentowanego zagrożenia bezpieczeństwa. Może też wprowadzać zmiany redakcyjne i nowe funkcje, które nie ograniczają dotychczasowych uprawnień użytkownika ani nie zwiększają jego obowiązków.
- Inne zmiany, które pogarszają warunki opłaconego okresu, wymagają zgody Nauczyciela, chyba że ich wprowadzenie nakazuje prawo. Zmiana Regulaminu nie zmienia ceny ani długości okresu, który Nauczyciel już opłacił.
- O zmianie Usługodawca informuje e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, podając jej zakres, termin i prawo wypowiedzenia umowy. Krótszy termin jest możliwy, gdy wymaga tego prawo albo bezpieczeństwo, albo gdy zmiana tylko dodaje nowe funkcje.
- Nauczyciel, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć umowę przed jej wejściem w życie. Jeśli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do usługi albo korzystanie z niej, Konsument może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu także w ciągu 30 dni od zmiany albo od poinformowania o niej, jeśli nastąpiło później. Dotyczy to Planu Free i Planu Pro.
- Do wypowiedzenia wystarczy wiadomość na kontakt@e-edukacja.pl; usunięcie Konta nie jest wymagane, a Materiały można wcześniej pobrać. Usługodawca zwraca opłatę za niewykorzystaną część opłaconego okresu. Zmiana nie powoduje dla Nauczyciela dodatkowych kosztów.
17. Postanowienia końcowe
- Do umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów. W umowie ze Szkołą strony mogą odrębnie uzgodnić właściwość sądu.
- Załącznikiem do Regulaminu jest wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Załącznik: wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Formularz wypełnia i odsyła Konsument tylko wtedy, gdy chce odstąpić od umowy.
- Adresat: KOLM MICHAŁ KOŁNIERZAK, ul. Milenijna 43/2, 03-130 Warszawa, kontakt@e-edukacja.pl, tel. 573 210 950.
- Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi: Plan Pro w serwisie e-edukacja.pl.
- Data zawarcia umowy: …
- Imię i nazwisko konsumenta: …
- Adres konsumenta: …
- Adres e-mail Konta albo numer zamówienia (opcjonalnie, ułatwia odnalezienie umowy): …
- Data: …
- Podpis (tylko gdy formularz jest przesyłany na papierze): …